AGB

Allgemeine Vertragsbedingungen für die Vermittlung von Gruppen- und Tagungsreservierungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Hotels

1. Anwendungsbereich / Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für alle unverbindlichen Reservierungsanfragen als auch für Gruppen- und Tagungsbuchungen (telefonisch, per E-Mail oder per Fax).

2. two heads als Vermittler

Anfragen und Reservierungen werden über two heads als Erklärungsbote im Auftrag des jeweiligen Kunden an das betreffende Hotel/Location weitergegeben.

Die Vermittlung durch two heads ist für den Gast kostenfrei. Der Weiterverkauf von gebuchten Zimmern/Zimmerkontingenten, Tagungsräumen und den damit verbundenen Leistungen an Dritte ist deshalb untersagt. two heads behält sich vor, Kundenzugänge bei Verstoß zu sperren.

3. Anfragen und Buchung

Im Falle einer Buchung kommt der betreffende Vertrag unmittelbar zwischen dem jeweiligen Kunden und der durch den Kunden ausgesuchten Hotel/Location zustande. Die Zahlungsart wird zwischen dem Kunden und dem Hotel/Location vereinbart. Der Vertrag unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des gebuchten Hotels/Location.

Die Reservierung von Zimmern, Tagungsräumen, etc. erfolgt auf Grundlage eines durch two heads übermittelten Angebotes und bedarf einer schriftlichen Zustimmung/Bestätigung durch den Kunden. Nach Veranstaltungsende fordert two heads beim Leistungserbringer eine Rechnungskopie an, um tatsächlich in Anspruch genommene Leistungen auszuwerten und statistisch darzustellen.

4. Provisionsvereinbarung

Das Hotel/Location ist zur Zahlung einer Provision an two heads verpflichtet. Grundlage des Provisionsanspruches sind die dem Veranstalter und Selbstzahler in Rechnung gestellten Umsätze. Der Provisionsanspruch besteht auch für bezahlte Schadensersatzleistungen (Rücktrittpauschalen). Die Provision ist ausschließlich an two heads zu zahlen – keinesfalls an Dritte.

5. Änderungen und Stornierungen

Im Falle einer Änderung oder Stornierung muss neben dem Vermittler auch der Leistungserbringer direkt informiert werden.

6. Datenschutz

two heads ist verpflichtet alle persönlichen Daten in Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu behandeln. Eine Weitergabe der Daten an Dritte unterbleibt, soweit der Nutzer keine entsprechende Einwilligung erteilt hat.

7. Verschiedenes

Alle Angaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für etwaige Fehler bei der Datenerfassung oder Datenübertragung kann jedoch keine Haftung übernommen werden.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort ist Köln. Gegenüber Kaufleuten oder Personen, die keinen allgemeinen deutschen Gerichtsstand haben, wird als Gerichtsstand Köln vereinbart. Anderenfalls gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, die AGB’s zu ändern. Änderungen werden jeweils aktuell auf der Website eingestellt. Eine gesonderte Mitteilung über Änderungen erfolgt nicht. Weitere Angaben zu den Vertretungsberechtigten und die ladungsfähige Anschrift sind im Impressum zu entnehmen.

Stand: 01.01.2017

Allgemeine Vertragsbedingungen für die Vermittlung von Gruppen- und Tagungsreservierungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden

1. Anwendungsbereich / Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Gruppen- und Tagungsbuchungen (telefonisch, per E-Mail oder per Fax).

2. two heads als Vermittler

Jede Reservierung wird über two heads als Erklärungsbote in Ihrem Auftrag an das betreffende Hotel oder Location weitergegeben.

Die Vermittlung durch two heads ist für den Gast kostenfrei. Der Weiterverkauf von gebuchten Zimmern/Zimmerkontingenten, Tagungsräumen und den damit verbundenen Leistungen an Dritte ist deshalb untersagt. two heads behält sich vor, Kundenzugänge bei Verstoß zu sperren.

3. Hotelvertrag und Zahlung

Der Vertrag kommt während der Reservierung unmittelbar zwischen Ihnen und dem von Ihnen ausgesuchten Hotel/Location zustande. Die Zahlungsart wird zwischen Ihnen und dem Hotel/Location vereinbart. Sämtliche sich aus dem Vertrag ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Buchenden und dem von ihm ausgesuchten Hotel/Location. Der Vertrag unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des gebuchten Hotels/Location.

4. Reservierungs-Art

Im Gruppen- und Tagungsbereich können grundsätzlich nur garantierte Reservierungen vorgenommen werden, die gesonderten Stornierungsbedingungen unterliegen. Bei nicht fristgerechter Stornierung oder Nicht-Anreise kann das Hotel die Übernachtungs- und/oder Tagungskosten in Rechnung stellen.

5. Änderungen und Stornierungen

Alle Änderungen und Stornierungen müssen ausschließlich schriftlich (einschließlich per E-Mail oder Fax) vorgenommen werden und bedürfen der schriftlichen Gegenbestätigung durch das Hotel/Location.

6. Datenschutz

Die Kundendaten werden durch two heads elektronisch verarbeitet. Diese Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, wie es für eine Buchung notwendig ist. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Im Übrigen werden bei der Datenerfassung die gesetzlichen Datenschutzregelungen eingehalten.

7. Verschiedenes

Alle Angaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für etwaige Fehler bei der Datenerfassung oder Datenübertragung kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort ist Köln. Gegenüber Kaufleuten oder Personen, die keinen allgemeinen deutschen Gerichtsstand haben, wird als Gerichtsstand Köln vereinbart. Anderenfalls gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, die AGB’s zu ändern. Änderungen werden jeweils aktuell auf der Website eingestellt. Eine gesonderte Mitteilung über Änderungen erfolgt nicht. Weitere Angaben zu den Vertretungsberechtigten und die ladungsfähige Anschrift sind im Impressum zu entnehmen.

Stand: 01.01.2017