Es heißt Service, nicht Servies. Sie hängen an der Telefon Hotline und hören schon seit 25 Minuten den immer gleichen Song, dessen Unterbrechen in jeglicher Hinsicht ein Gewinn darstellt. Geht dann endlich jemand dran, wird Ihnen gesagt, dass Ihr Problem leider nicht zum Mitarbeiter passt.
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Kann Wirtschaft ohne persönliche Kontakte funktionieren? Eine Frage, die den Zeitgeist trifft. Dass es eine Reduktion klassischer Geschäftsreisen geben wird, ist mittlerweile jedem klar. Wie sich das klassische Business Event jedoch auf online, hybrid und physische Veranstaltungsformen verteilen wird, beschäftigt die Branche weitläufig.
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